A P7 está comprometida em proteger sua privacidade e garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta política detalha como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
A P7 coleta diferentes tipos de informações para oferecer nossos serviços de apostas esportivas, cassino e jogos online. Coletamos dados quando você se registra em nossa plataforma, realiza depósitos ou saques, participa de jogos ou entra em contato com nosso suporte.
As informações pessoais incluem seu nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, data de nascimento e endereço residencial. Também coletamos dados financeiros necessários para processar transações, como informações de cartão de crédito ou conta bancária, sempre seguindo os mais altos padrões de segurança da indústria.
Dados de uso são automaticamente coletados quando você navega pela P7, incluindo seu endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, páginas visitadas e tempo gasto em nossa plataforma. Essas informações nos ajudam a melhorar sua experiência e personalizar nossos serviços.
Na P7, utilizamos suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados aos nossos serviços de entretenimento online. Primeiramente, processamos seus dados para criar e manter sua conta de usuário, permitindo acesso seguro à nossa plataforma de apostas e jogos.
Suas informações são essenciais para processar transações financeiras, incluindo depósitos, saques e pagamentos de prêmios. A P7 utiliza esses dados para verificar sua identidade, cumprir regulamentações anti-lavagem de dinheiro e garantir a segurança de todas as operações financeiras.
Também usamos dados para personalizar sua experiência na plataforma P7, recomendando jogos que possam interessá-lo com base em seu histórico de atividades. Isso inclui sugestões de apostas esportivas, novos jogos de cassino ou promoções especiais adequadas ao seu perfil de jogador.
Para manter a qualidade dos nossos serviços, a P7 analisa dados de uso para identificar tendências, melhorar funcionalidades e desenvolver novos recursos que atendam às necessidades dos nossos usuários brasileiros.
A P7 não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos dados apenas em situações específicas e limitadas, sempre priorizando sua privacidade e segurança.
Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma P7, incluindo processadores de pagamento, provedores de tecnologia e empresas de análise de dados. Todos esses parceiros estão contratualmente obrigados a proteger suas informações.
Em casos de investigação de atividades fraudulentas ou suspeitas, a P7 pode compartilhar dados relevantes com autoridades competentes ou órgãos reguladores, sempre dentro dos limites legais estabelecidos.
Durante fusões, aquisições ou outras transações corporativas, suas informações podem ser transferidas como parte dos ativos da empresa, sempre mantendo os mesmos padrões de proteção estabelecidos nesta política de privacidade.
A segurança dos seus dados é prioridade absoluta na P7. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que suas informações permaneçam seguras e confidenciais durante todo o tempo que permanecerem conosco.
Utilizamos criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Esta é a mesma tecnologia usada por bancos e instituições financeiras mundialmente reconhecidas, garantindo máxima proteção.
Nossos servidores da P7 são protegidos por firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão que monitoram constantemente atividades suspeitas. Mantemos backups seguros e implementamos protocolos rigorosos de recuperação de dados.
A equipe de segurança da P7 passa por treinamento regular sobre as melhores práticas de proteção de dados. Limitamos o acesso às informações pessoais apenas aos funcionários que precisam desses dados para desempenhar suas funções específicas.
Realizamos auditorias de segurança regulares com empresas especializadas independentes para identificar e corrigir potenciais vulnerabilidades antes que possam representar riscos aos nossos usuários.
Como usuário da P7, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais. Respeitamos e facilitamos o exercício desses direitos de acordo com as leis brasileiras de proteção de dados.
Você tem o direito de acessar suas informações pessoais armazenadas pela P7 a qualquer momento através da sua conta ou entrando em contato com nosso suporte. Também pode solicitar correções de dados incorretos ou desatualizados.
É possível configurar suas preferências de comunicação para controlar que tipos de e-mails promocionais deseja receber da P7. Você sempre pode optar por não receber comunicações de marketing, embora ainda receberá mensagens importantes sobre sua conta.
Em determinadas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais e regulamentares de manter certos registros por períodos específicos.
A P7 oferece ferramentas de portabilidade de dados, permitindo que você exporte suas informações em formatos compatíveis quando solicitado, facilitando a transferência para outros serviços se desejar.
A P7 utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência em nossa plataforma e fornecer serviços personalizados. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site.
Usamos cookies essenciais para garantir o funcionamento adequado da plataforma P7, incluindo autenticação de usuário, preferências de idioma e segurança da sessão. Estes cookies são necessários para o funcionamento básico dos nossos serviços.
Cookies de desempenho nos ajudam a entender como os usuários interagem com a P7, quais páginas são mais populares e onde podem ocorrer problemas técnicos. Essas informações são usadas para otimizar continuamente nossa plataforma.
Cookies de personalização permitem que a P7 lembre suas preferências e configurações, oferecendo uma experiência mais relevante em visitas futuras. Isso inclui jogos favoritos, configurações de apostas e preferências de interface.
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, embora desabilitar certos cookies possa afetar algumas funcionalidades da P7.
A P7 mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, atender requisitos legais e proteger nossos interesses legítimos.
Dados da conta são mantidos durante o período em que sua conta permanecer ativa na P7. Após o encerramento voluntário da conta, mantemos algumas informações por períodos específicos conforme exigido por regulamentações de jogos e leis fiscais.
Registros de transações financeiras são preservados por no mínimo cinco anos após a última transação, cumprindo requisitos regulamentares brasileiros e internacionais relacionados a prevenção de lavagem de dinheiro.
Informações de comunicação com suporte são mantidas por dois anos para fins de qualidade de serviço e resolução de disputas. Dados de navegação e comportamento são tipicamente excluídos após 24 meses.
A P7 implementa processos automatizados para exclusão segura de dados quando os períodos de retenção expiram, garantindo que informações desnecessárias não sejam mantidas além do necessário.
Como a P7 oferece serviços globais de entretenimento online, algumas das suas informações podem ser transferidas e processadas fora do Brasil por nossos parceiros e prestadores de serviços internacionais.
Todas as transferências internacionais de dados da P7 são realizadas com salvaguardas adequadas para proteger suas informações pessoais, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas por autoridades reguladoras.
Trabalhamos apenas com prestadores de serviços que demonstram compromisso com proteção de dados equivalente aos padrões brasileiros, submetendo-os a avaliações rigorosas de segurança e privacidade.
A P7 monitora continuamente as práticas de proteção de dados dos nossos parceiros internacionais para garantir conformidade com esta política de privacidade e regulamentações aplicáveis.
A P7 não oferece serviços para menores de 18 anos e não coleta intencionalmente informações pessoais de crianças ou adolescentes. Nossa plataforma é destinada exclusivamente a adultos maiores de idade.
Implementamos verificações de idade durante o processo de registro para confirmar que todos os usuários da P7 atendem aos requisitos legais mínimos para participar de atividades de apostas e jogos online.
Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente informações de menores, tomaremos medidas imediatas para excluir esses dados dos nossos sistemas e investigar como a coleta ocorreu.
Encorajamos pais e responsáveis a monitorar as atividades online de menores e configurar controles parentais apropriados em dispositivos e redes domésticas para prevenir acesso não autorizado a sites de apostas como a P7.
A P7 pode atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas de dados ou requisitos legais. Todas as alterações serão comunicadas adequadamente aos nossos usuários.
Notificaremos sobre mudanças significativas através de e-mail, notificações na plataforma P7 ou outros meios apropriados, dando tempo suficiente para revisar as alterações antes que entrem em vigor.
Alterações menores, como correções gramaticais ou esclarecimentos que não afetam materialmente seus direitos, podem ser implementadas imediatamente com atualização da data de vigência.
Recomendamos revisar esta política regularmente para permanecer informado sobre como a P7 protege suas informações pessoais e quais direitos você possui em relação aos seus dados.
Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade, práticas de dados da P7 ou desejar exercer seus direitos relacionados às informações pessoais, nossa equipe de suporte está disponível para ajudá-lo.
Entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou utilize o chat ao vivo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Nossa equipe especializada em privacidade responderá suas consultas dentro de 48 horas.
Para solicitações específicas relacionadas aos seus dados pessoais, como acesso, correção ou exclusão, podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade e proteger suas informações.
A P7 está comprometida em resolver questões de privacidade de forma rápida e eficiente, sempre priorizando transparência e comunicação clara com nossos usuários brasileiros.
Data de última atualização: 15 de dezembro de 2024
Data de vigência: 1 de janeiro de 2025